一、報(bào)告摘要

2019年9月，我國增值電信業(yè)務(wù)市場持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)創(chuàng)新活力不斷增強(qiáng)，市場競爭格局進(jìn)一步優(yōu)化。本報(bào)告基于工業(yè)和信息化部及地方通信管理局的許可數(shù)據(jù)，對全國增值電信業(yè)務(wù)許可的總體情況進(jìn)行梳理，并重點(diǎn)聚焦于“互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（ISP）”及其相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)分布與區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行深入分析，以期為行業(yè)參與者與研究者提供參考。

二、增值電信業(yè)務(wù)許可總體情況

截至2019年9月底，全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證總數(shù)繼續(xù)保持增長態(tài)勢。從業(yè)務(wù)分類看，信息服務(wù)業(yè)務(wù)（如ICP）占比最高，其次是國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（ISP）等。跨地區(qū)與省內(nèi)經(jīng)營許可的企業(yè)數(shù)量分布，反映了市場資源的集中與區(qū)域活力的差異。新獲許可及變更企業(yè)數(shù)量環(huán)比保持穩(wěn)定，表明市場進(jìn)入與調(diào)整活躍。

三、重點(diǎn)領(lǐng)域深度分析：互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（ISP）

1. 業(yè)務(wù)定義與范圍
互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（ISP），是指利用接入服務(wù)器和相應(yīng)的軟硬件資源建立業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，并利用公用通信基礎(chǔ)設(shè)施將業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)相連接，為各類用戶提供接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。還包括為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入相關(guān)的技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成、代維等服務(wù)。

2. 市場發(fā)展態(tài)勢
規(guī)模與增長：2019年，隨著“寬帶中國”戰(zhàn)略的深入推進(jìn)和光纖網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)市場基礎(chǔ)龐大且需求穩(wěn)定。9月數(shù)據(jù)顯示，持有ISP許可的企業(yè)數(shù)量穩(wěn)健，是支撐國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵力量。
技術(shù)演進(jìn)：市場正從傳統(tǒng)的寬帶接入，向光纖到戶（FTTH）、無線局域網(wǎng)（WLAN）接入、以及為物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計(jì)算等新興領(lǐng)域提供高質(zhì)量、定制化接入解決方案的方向演進(jìn)。固定寬帶接入速率持續(xù)提升，移動網(wǎng)絡(luò)向5G過渡，為ISP業(yè)務(wù)創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。

3. 企業(yè)競爭格局與區(qū)域分布
市場主體：市場參與者主要包括基礎(chǔ)電信企業(yè)（如中國電信、中國移動、中國聯(lián)通）、眾多的民營互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商，以及為特定園區(qū)、樓宇提供接入服務(wù)的本地運(yùn)營商。競爭在資源、服務(wù)、價(jià)格等多個(gè)維度展開。
區(qū)域特征：從許可企業(yè)地域分布看，東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份及主要城市群（如京津冀、長三角、珠三角）的ISP企業(yè)數(shù)量明顯集中，這與當(dāng)?shù)剌^高的互聯(lián)網(wǎng)普及率、旺盛的企業(yè)及個(gè)人用戶需求直接相關(guān)。中西部地區(qū)則在政策引導(dǎo)下，ISP覆蓋率穩(wěn)步提升，市場潛力逐步釋放。

4. 政策與監(jiān)管環(huán)境
行業(yè)監(jiān)管持續(xù)強(qiáng)化，以保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全、維護(hù)公平競爭秩序、保護(hù)用戶權(quán)益為核心。2019年，監(jiān)管部門對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、“黑寬帶”等違規(guī)行為的查處力度不減，推動市場環(huán)境持續(xù)凈化。鼓勵(lì)民營企業(yè)參與，促進(jìn)資源共享，提升接入服務(wù)質(zhì)量與效率。

四、互聯(lián)網(wǎng)接入“相關(guān)服務(wù)”的發(fā)展

圍繞核心的接入服務(wù)，衍生出眾多增值環(huán)節(jié)，包括：

網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)集成服務(wù)：為企業(yè)客戶提供量身定制的接入組網(wǎng)方案。
運(yùn)維與代維服務(wù)：提供7x24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、故障排除等技術(shù)支持。
網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：提供DDoS防護(hù)、安全審計(jì)等與接入安全相關(guān)的增值服務(wù)。
云計(jì)算邊緣接入服務(wù)：隨著邊緣計(jì)算興起，提供低時(shí)延、高可靠的邊緣節(jié)點(diǎn)接入服務(wù)。
這些相關(guān)服務(wù)已成為ISP企業(yè)重要的收入增長點(diǎn)和差異化競爭的關(guān)鍵。

五、挑戰(zhàn)與展望

面臨的挑戰(zhàn)：
1. 同質(zhì)化競爭與價(jià)格壓力：基礎(chǔ)接入服務(wù)門檻相對降低，部分市場存在價(jià)格戰(zhàn)。
2. 投資與升級壓力：面向5G和千兆光網(wǎng)的技術(shù)升級需要持續(xù)巨額投資。
3. 安全與合規(guī)要求提升：數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)趨嚴(yán)，運(yùn)營合規(guī)成本增加。

未來展望：
1. 融合化發(fā)展：ISP將與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更深度綁定，提供“接入+應(yīng)用”的一體化解決方案。
2. 價(jià)值化轉(zhuǎn)型：企業(yè)競爭重點(diǎn)將從單純提供帶寬，轉(zhuǎn)向提供穩(wěn)定、安全、智能的高質(zhì)量連接與服務(wù)體驗(yàn)。
3. 普惠化深化：在鄉(xiāng)村振興等政策推動下，高速寬帶接入服務(wù)將進(jìn)一步向農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸，彌合數(shù)字鴻溝。

六、結(jié)論

2019年9月，我國互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)作為增值電信市場的重要基石，整體發(fā)展健康、有序。在堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)之上，市場正經(jīng)歷從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升和價(jià)值挖掘的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。在技術(shù)驅(qū)動和政策引導(dǎo)下，ISP及其相關(guān)服務(wù)將繼續(xù)向更高速率、更廣覆蓋、更智能化、更融合化的方向演進(jìn)，為數(shù)字中國建設(shè)提供強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)接入支撐。